O Plano de Saúde São Lucas ministrou um treinamento nessa quinta-feira (30) aos colaboradores do Hospital Dilson Godinho sobre Elegibilidade e sistema Webplan.

O objetivo foi alinhar procedimentos e utilização do sistemas para maior praticidade do atendimento ao beneficiário do Plano que utiliza os serviços do Dilson Godinho, um dos hospitais parceiros no Norte de Minas.

Webplan é um sistema de autorização online de procedimentos, consultas e exames do Plano São Lucas e a Elegibilidade é usada para verificar se o beneficiário está ativo ou não junto as operadoras.

O treinamento foi ministrado por Cyntia Soares e Géssica Brito, do setor de Autorização, e Anne Caroline Lima, da Ouvidora. A expectativa é que cada vez mais o atendimento ao usuário ganhe em agilidade e conforto, com a confiança de sempre.

O Plano de Saúde São Lucas segue executando testes no seu sistema, afim de ampliar para todos os prestadores maneiras cada vez mais eficazes de liberação de procedimentos aos usuários.