Plano de Saúde São Lucas

Política de Privacidade

Quais Dados Pessoais tratamos?

Beneficiário

Nome completo, RG, CPF, Data de nascimento, Sexo, Profissão, Naturalidade, Nacionalidade, Endereço residencial, Telefone/Celular, E-mail, Número do Cartão Nacional de Saúde (CNS), Laudos e exames médicos, Informações de doenças ou lesões preexistentes.

Profissional Credenciado:

Nome, Endereço Residencial, Data de nascimento, CPF, Numero do conselho Profissional, Especialidade

Algumas finalidade do Tratamento dos Dados Pessoais:

Identificar e autenticar o usuário.

Disponibilizar documentos como o Demonstrativo de Imposto de Renda, Segunda via de boletos e do nosso Contrato.

Permitir o seu acesso aos nossos serviços, como consulta à rede credenciada.

Garantir a portabilidade dos Dados Cadastrais para outro Controlador do mesmo ramo de atuação.

Cumprir com a legislação para emissão de Notas Fiscais.

Informar ao Titular novas funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos que forem de interesse.

Prevenção a fraudes, proteção ao crédito e riscos associados, além do cumprimento de obrigações legais e regulatórias

Cumprimento de obrigação legal – art. 7, inciso II

Execução de contrato – art. 7, inciso V

Interesse legítimo – art. 7, inciso IX

Proteção de Crédito – art. 7, inciso X

Com quem o Plano de Saúde compartilha seus dados?

Com empresas parceiras e prestadores de serviços ( Hospitais, Clínicas, Laboratórios e RH das Empresas de contratos coletivos), necessários à execução dos nossos serviços, sempre exigido o cumprimento por tais empresas das diretrizes de segurança e proteção de dados;

Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver obrigação legal, como nos casos de requisição de autoridade judicial ou administrativa;

Em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação.

Quando o compartilhamento dos seus Dados Pessoais for necessário adotaremos, sempre que for possível, mecanismos de anonimização ou pseudonimização desses Dados.

Utilizamos cláusulas sobre proteção de dados pessoais em nossos contratos com terceiros, visando preservar ao máximo a sua privacidade e a segurança da informação.

Por quanto tempo meus dados ficarão armazenados?

Enquanto durar a relação e não houver pedido de exclusão ou revogação de consentimento Art. 9ª, inciso II, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais 5 anos após o término da relação Arts. 12 e 34 do Código de Defesa do Consumidor

Como funciona a segurança da informação do Plano de Saúde São Lucas?

Os Dados são armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público.

Utiliza-se ferramentas atualizadas para Proteção e Privacidade dos Dados Pessoais como Firewall, VPN, Antivirus, Backup, Anti-malware, Combate a Ransomware e prevenção e segurança contra invasão e acesso não autorizado. Implementação de Infraestrutura física e lógica para proteção dos Equipamentos e Dados.

Quem é o encarregado de dados do Plano de Saúde São Lucas?

Adimilson Nogueira Santos

Contatos e solicitações

dpo@planodesaudesaolucas.com.br 3218-3020

www.planodesaudesaolucas.com.br/privacidade